Dans le contexte de la fabrication, la qualit d signe le degr de conformit d'un produit ou d'un processus aux exigences tablies, aux attentes des clients et aux normes r glementaires. Elle ne se limite plus la simple inspection des produits finis, mais s'int gre tous les aspects du cycle de production, de la conception et de l'approvisionnement l'assemblage et la livraison. Selon Juran (1999), la qualit est l'aptitude l'emploi, ce qui implique qu'un produit doit remplir les fonctions pr vues dans des conditions sp cifi es. De m me, la norme ISO 9000:2015 d finit la qualit comme le degr auquel un ensemble de caract ristiques intrins ques d'un objet r pond aux exigences (ISO, 2015).
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