Emersa negli anni Cinquanta come possibile risposta alle sfide della concorrenza, oggi considerata una disciplina autonoma il cui scopo essenziale contribuire efficacemente agli obiettivi dell'organizzazione. Al di l di questo ruolo, essa rappresenta l'arma ideale per affrontare le sfide dell'ambiente, da cui bisogna guardarsi dai rischi e dai pericoli, ma allo stesso tempo cogliere le opportunit . Per questa missione vitale, l'intelligence ha a disposizione strumenti e metodi che si evolvono rapidamente di pari passo con gli sviluppi tecnologici. Anche se la sua epistemologia deve ancora essere sviluppata, l'intelligence oggi un'attivit ampiamente riconosciuta. Tuttavia, il successo della sua attuazione dipende dall'impegno di coloro che vi partecipano e soprattutto dalla sua organizzazione, che deve incoraggiare il lavoro collaborativo e l'uso ottimale delle risorse. Il responsabile dell'intelligence la forza trainante di questa organizzazione, da cui dipendono in larga misura il successo e la longevit dell'azienda.
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