Methoden und Werkzeuge zur Geschäftsprozess-Optimierung [German]

By Markus A. Wiemann

Studienarbeit aus dem Jahr 2002 im Fachbereich Informatik - Wirtschaftsinformatik, Note: 1,7, Hochschule Niederrhein in M nchengladbach (-), Sprache: Deutsch, Abstract: Durch die zunehmende Globalisierung der M rkte und die damit einhergehende Ver nderung der Wettbewerbsbedingungen werden Unternehmen und ganze Branchen mit neuen Anforderungen konfrontiert. Die immer h rter werdende Konkurrenz aus dem In- und Ausland, der ansteigende Kostendruck, der Wandel vom Verk ufer- zum K ufermarkt, auf Individualisierung ausgerichtete Kundenanforderungen, die Dynamisierung der Absatzm rkte, immer k rzer werdende Innovations- und Produktlebenszyklen zwingen die Unternehmen zu schlanken, flexiblen und schlagkr ftig Strukturen. Sollen Ziele wie Reduzierung der Durchlaufzeiten, Senkung der Kosten, Erh hung der Flexibilit t oder Verbesserung der Produkt- oder Service-Qualit t erreicht werden, m ssen die Arbeitsabl ufe einer st ndigen Neugestaltung unterworfen werden. Die Erhaltung und St rkung der unternehmerischen Leistungs- und Konkurrenzf higkeit bedingt die fortw hrende berpr fung, Kontrolle und Anpassung der Unternehmensstrukturen an sich ver ndernde wirtschaftliche Verh ltnisse. Hierbei herrscht Einigkeit dar ber, dass die Neugestaltung von Organisationsstrukturen nicht mehr funktionsorientiert, sonder prozessorientiert erfolgt. Im Mittelpunkt der Betrachtung stehen also nicht mehr die einzelnen Funktionen, sondern komplette Gesch ftsprozesse. Sind diese optimal gestaltet, ist der erfolgreiche Fortbestand und die Weiterentwicklung eines Unternehmens gesichert. Im Rahmen dieser Ausarbeitung wird untersucht, welche Methoden und Werkzeuge Unternehmen zur Gesch ftsprozessoptimierung (GPO) einsetzen k nnen. In Kapitel zwei wird zun chst der Weg von der funktionsorientierten zur prozessorientierten Organisationsgestaltung aufgezeigt. Kapitel drei hat die Grundlagen der GPO herauszustellen. Dazu werden zun chst grundlegende Begriffe definiert und Ziele, Aufgaben und Phasen der G

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3640859596
• ISBN13: 9783640859597
• Release Date: March 2011
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 28 Pages
• Weight: 0.11 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 5.8" x 8.3"