Methoden für Wissensmanagement: Analyse eines Wissensmanagementsystems in einem mittelständischen IT-Beratungsunternehmen in Bezug auf Organisation un [German]

By Allen Hintermann

Masterarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich Informatik - Wirtschaftsinformatik, Note: 2.2, Kalaidos Fachhochschule Schweiz (Institut f r Wirtschaftsinformatik), Veranstaltung: Master of Advanced Studies in IT-Project Management, Sprache: Deutsch, Abstract: Viele mittelst ndische IT-Unternehmensberatungen stehen vor der Frage, wie sie am besten ein Wissensmanagement einf hren. Leider scheitern diese Einf hrungsprojekte h ufig. Wie geht man aber nach einem gescheiterten Einf hrungsprojekt vor? Die Projekte scheitern h ufig daran, dass sie sich auf die Prozesse oder die informationstechnische L sung fokussieren und dabei die Unternehmenskultur vergessen geht. Aus diesem Grund befasst sich diese Arbeit ausschlie lich mit dem Aspekt der Unternehmenskultur. Bei der Einf hrung eines Wissensmanagement gibt es in der Regel zwei Vorgehensweisen, die evolution re und revolution re Vorgehensweise. Die Entscheidung ob man sich f r eine evolution re oder revolution re Einf hrung entscheidet, sollte nach der Erkenntnis dieser Arbeit, vom Stand der wissensorientierten Unternehmenskultur abh ngig gemacht werden. Denn die wissensorientierte Unternehmenskultur bildet die Grundlage f r die Einf hrung eines Wissensmanagement Systems. Den evolution ren Ansatz f r die Einf hrung sollte man verwenden, wenn die wissensorientierte Unternehmenskultur im Unternehmen nicht etabliert ist. Aus diesem Grund sollte bei der Einf hrung die Ist-Kultur aufgenommen werden. Zur Bestimmung der Ist Kultur m ssen die Werte Vertrauen, F rsorge, Zusammenarbeit, Offenheit, Lernbereitschaft, Lernf higkeit, Fehlertoleranz und Autonomie bestimmt werden. Nach der Bestimmung der Ist-Kultur wird die Soll-Kultur festgelegt. Um ein Hilfsmittel f r die Kulturver nderung zu schaffen, wurden Massnahmen aufgrund ihrer Umsetzbarkeit, Wirksamkeit, Aufwand und Akzeptanz bewertet. Die Bewertung fand unter dem Gesichtspunkt einer mittelst ndischen IT-Beratungsunternehmen statt. Die Ma nahme der Community of Practice hat sich

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3656529744
• ISBN13: 9783656529743
• Release Date: November 2013
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 96 Pages
• Weight: 0.30 lbs.
• Dimensions: 0.2" x 5.8" x 8.3"