Les destinations d?veloppent leurs strat?gies de marque visant ? se diff?rencier et ? attirer plus de touristes; Porto Rico est l'une de ces destinations. Les objectifs de cette ?tude quantitative ?taient de valider un mod?le de capital-marque bas? sur la perception des consommateurs, de mesurer le capital-marque de Porto Rico en tant que marque de destination et de d?velopper des recommandations de marque pour la destination. Dans cette ?tude, le capital marque a ?t? mesur? ? travers cinq dimensions: performance, image sociale, prix/valeur, fiabilit? et identification/attachement. Une enqu?te en ligne a ?t? r?alis?e ? l'aide d'un panel de consommateurs o? les participants ont visit? Porto Rico. L'analyse des donn?es a utilis? la mod?lisation par ?quation structurelle pour d?terminer les influences entre les dimensions et a utilis? le test de Kolmogorov-Smirnov pour analyser si le temps ?coul? depuis que les r?pondants ont visit? la destination avait un impact sur leur perception. Porto Rico a obtenu un score de capital de marque de 5,39. En raison de la nature du concept de capital de marque, les ?les Vierges am?ricaines ont ?t? choisies comme marque de destination ? laquelle Porto Rico a ?t? compar?.
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