Messung der Servicequalität in der Hochschulbildung [German]

By Narmina Vazirova

Diese Studie befasst sich mit der Zufriedenheit von Postgraduierten mit der Servicequalit t der Hochschule. Warum Postgraduierte? Weil Master- und Promotionsstudierende reifer sind, um unabh ngige Schlussfolgerungen ber die Servicequalit t von Hochschuleinrichtungen zu ziehen. Aufgrund der zunehmenden Bedeutung der Hochschulbildung in der Welt ist es f r eine Universit t von gro er Bedeutung, an der Entwicklung der Hochschulinfrastruktur und der Bereitstellung einer hohen Servicequalit t zu arbeiten. Heute ist Nordzypern im studentischen Umfeld weithin f r seinen terti ren Bildungssektor und insbesondere f r die Eastern Mediterranean University bekannt. Die Universit t steht auf Platz 1 von 20 Universit ten in ganz Zypern und auf Platz 968 weltweit (EMU, 2015). Dieses Buch zielt darauf ab, die Zufriedenheit mit der Servicequalit t an der Eastern Mediterranean University zu analysieren, um die Wahrnehmung von SERVQUAL aus der Perspektive von Postgraduierten zu verstehen, und kann als Instrument zur Bereitstellung einer besseren und verbesserten Servicequalit t dienen.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 6208244552
• ISBN13: 9786208244552
• Release Date: October 2024
• Publisher: Verlag Unser Wissen
• Length: 64 Pages
• Weight: 0.23 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 6.0" x 9.0"