Die Auswirkungen einer eindeutigen Labordiagnose auf die Gesamtergebnisse der Patienten lassen sich durch eine bessere Qualit t der Laborergebnisse realisieren. Allerdings gibt es nur eine begrenzte Anzahl von Laborfachkr ften, die ber die erforderlichen Kenntnisse, F higkeiten und Erfahrungen im Bereich Qualit tsmanagementsysteme (QMS) verf gen. Wir haben ein Mentorenmodell f r die Ausbildung am Arbeitsplatz im Bereich QMS in medizinischen Laboren in Afrika entwickelt und dessen Auswirkungen evaluiert. 41 Mentoren wurden geschult und in 82 Laboren in 7 afrikanischen L ndern eingesetzt. Sie verbrachten pro Besuch 3 bis 6 Wochen im Labor, wobei zwischen den Besuchen eine Pause eingelegt wurde, um zu sehen, wie gut das Labor in der Lage ist, die Verbesserungen ohne den Mentor aufrechtzuerhalten oder auszubauen. Die Laborleistung wurde anhand der SLIPTA-Checkliste der WHO/AFRO gemessen. Mit einem Fragebogen wurden Daten zu Wissen, Einstellungen und Verhalten der eingesetzten Mentoren erhoben, um deren Kenntnisse und die Umsetzung des Modells zu berpr fen. Die Ergebnisse zeigen, dass ein strukturiertes Mentorenprogramm f r die Schulung von Laborpersonal im Bereich QMS wirksam ist, wobei die vor Ort verbrachte Zeit, die Unterst tzung durch das Management und die Schulung der Mentoren wichtige Erfolgsfaktoren sind.
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