O servi o p blico tem sido alvo de cr ticas em v rios n veis, tais como seguran a, sa de e educa o, todas relacionadas com a qualidade do atendimento. Nesse contexto, tal problem tica vem sendo abordada por muitos autores. Como hip tese, a motiva o do servidor no ambiente de trabalho reflete na execu o de sua respectiva fun o. Sendo assim, o objetivo de trabalho apresentado tem o prop sito saber se os servidores p blicos que exercem o cargo de T cnico Administrativo do Centro de Ci ncia e Tecnologia do Campus I da UEPB est o motivados a prestar um servi o de qualidade popula o acad mica interna e externa. Para tanto, foi realizado um levantamento bibliogr fico com base nos seguintes te ricos como: Maslow, Herzerg, Mcclelland e Alderfer, entre outros autores. Na pesquisa de campo, foram aplicados question rios com 11 quest es de m ltipla escolha, onde os funcion rios puderam expor suas respectivas opini es sobre aspectos como: tempo de servi o na institui o e o grau de motiva o.
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