Essa pesquisa utiliza os conceitos de mem?ria organizacional e intelig?ncia competitiva, buscando integr?-los, gerando melhorias na gest?o da informa??o e, para tanto, procura resolver o problema: ? poss?vel considerar a mem?ria organizacional um insumo importante ao desenvolvimento e implanta??o de um processo de intelig?ncia competitiva? O objetivo geral consiste em analisar as melhorias percebidas na gest?o da informa??o, com o uso da mem?ria organizacional existente na implanta??o de intelig?ncia competitiva no N?cleo Integrado de Neg?cios do Instituto de Tecnologia de Pernambuco - ITEP. Os objetivos espec?ficos s?o definidos como sendo: descrever a mem?ria organizacional existente no NING (N?cleo Integrado de Neg?cios), a partir do hist?rico de informa??es referentes a indicadores comerciais; averiguar como a gest?o da informa??o ocorre no N?cleo Integrado de Neg?cios do ITEP, a partir do uso da Mem?ria Organizacional existente;inquirir como est? acontecendo o processo de implanta??o de intelig?ncia competitiva, a partir do uso de mem?ria organizacional no NING (N?cleo Integrado de Neg?cios);e, por fim, detalhar as melhorias percebidas na gest?o da informa??o.
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