Die Gesundheitsf rsorge ist ein sehr komplexer Sektor, und die Bereitstellung von Dienstleistungen ist eine fragmentierte Versorgung. Qualit t kann ein gemeinsames Paradigma sein, um den Bed rfnissen aller Gruppen im Gesundheitswesen gerecht zu werden. Qualit tsverbesserung ist ein prozessorientierter Ansatz zur Bew ltigung der operativen Herausforderungen der Organisation. Die Initiative zur Verbesserung der Qualit t in der Gesundheitsversorgung ist zu einem globalen Ph nomen geworden. Eine Qualit tsrevolution f r die Erbringung von Dienstleistungen, bei der der Patient im Mittelpunkt steht und die Dienstleistungen ihn umgeben, ist die Forderung der Zeit. Diese methodische Empfehlung gibt einen umfassenden berblick ber das Qualit tsmanagement im Gesundheitswesen und zielt darauf ab, die Fachkr fte des Gesundheitswesens f r das Erreichen einer umfassenden Qualit t zu sensibilisieren.
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