A an lise da literatura revela que os direitos dos consumidores n o s o protegidos por alguns comerciantes. Existem v rios tipos de pr ticas desleais adoptadas pelos comerciantes, tais como fornecer menos quantidade do que a impressa, cobrar mais do que o pre o de compra, fazer publicidade errada ou enganosa. Os consumidores tamb m enfrentam atualmente problemas muito graves, como, por exemplo, a falta de garantia de que os produtos t m a qualidade adequada, a falta de conformidade quanto produ o e conserva o dos produtos em condi es de higiene ou a garantia de um pre o adequado. Muitos estudos de investiga o est o relacionados com o papel, o significado e as disposi es da lei sobre a prote o dos consumidores de 1986. S o realizados mais estudos para descobrir o n vel de sensibiliza o para os direitos dos consumidores e o sistema de repara o, mas muito poucos estudos s o realizados tendo em conta a dimens o do comportamento dos consumidores em rela o prote o dos consumidores. Os estudos de investiga o relacionados com a medi o da sensibiliza o para os direitos dos consumidores de produtos espec ficos, como os bens duradouros, os seguros de vida, os produtos alimentares embalados e o com rcio eletr nico, s o muito escassos. Neste contexto, sentiu-se a necessidade de estudar o comportamento do consumidor em rela o prote o do consumidor no distrito de Ahmednagar.
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