Questa un'opera accademica di riferimento internazionale che offre un'analisi approfondita, critica e interdisciplinare dei principali paradigmi, pratiche e sfide contemporanee della mediazione. Con linguaggio preciso e approccio scientifico, il libro integra contributi di psicologia, filosofia, teoria sociale, comunicazione e tecnologia, consolidando un repertorio teorico-tecnico essenziale per mediatori, ricercatori e professionisti della risoluzione dei conflitti. Suddivisa in otto capitoli strutturati, l'opera attraversa le origini storiche e culturali della mediazione, le principali scuole e modelli (trasformativo, facilitativo, valutativo, narrativo), i fondamenti epistemologici (teoria dei giochi, psicodinamica, atti linguistici, etica dialogica), le dinamiche del conflitto, la strutturazione dei processi, le tecniche avanzate di mediazione e l'impatto della trasformazione digitale e dell'intelligenza artificiale nella pratica mediatica. Oltre ad essere una guida tecnica, il libro propone una riflessione critica sul ruolo etico, relazionale e sociale del mediatore in contesti interculturali e vulnerabili, offrendo strumenti pratici, riferimenti teorici aggiornati e un'analisi delle sfide emergenti della mediazione online (ODR), della mediazione nei social media e dell'automazione delle decisioni. Questa pubblicazione indispensabile per chi opera o studia la mediazione comunitaria, la mediazione scolastica, la mediazione organizzativa, la giustizia riparativa, la gestione dei conflitti e le politiche pubbliche per la risoluzione pacifica. Ideale per biblioteche giuridiche, programmi post-laurea, formazione di mediatori e istituzioni pubbliche e private.
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