Dieses Buch betrachtet die Fragestellung, ob die Anwendung von mediativen Verhandlungstechniken einen wertvollen Beitrag zur erfolgreichen Durchf hrung im Projektmanagement leistet. Wertsch tzender und empathischer Umgang miteinander, eine respektvolle Haltung des Projektmanagers gegen ber den inhaltlichen W nschen und Bed rfnissen der am Verhandlungsprozess Beteiligten, aktives Zuh ren und das Herausarbeiten der Interessen anstelle der Positionen erfordert Engagement und eine respektvolle Haltung des Projektmanagers. Die Auswertung einer Umfrage unter Experten ergab, dass sich die Anwendung von mediativen Verhandlungstechniken u erst positiv auf die Zufriedenheit der Besprechungsergebnisse jedes einzelnen Befragten auswirkte und den Menschen in seiner Gesamtheit in den Verhandlungsprozessen integriert. Dieses Buch will zeigen, dass Projektmanager mit mediativer Kompetenz mit Konfliktsituationen dynamisch und aktiv umgehen, indem sie die pers nlichen Bed rfnisse der am Verhandlungsprozess Beteiligten erkennen, aufnehmen und in die verschiedenen L sungsm glichkeiten einflie en lassen. Damit ist ein wertvoller Beitrag zur erfolgreichen Durchf hrung von Projektmanagement geleistet.
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