Mediation in der betrieblichen Sozialarbeit [German]

By Virginia Koch

Studienarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich Sozialp dagogik / Sozialarbeit, Note: 1,3, Hochschule f r Technik, Wirtschaft und Kultur Leipzig (HTWK Leipzig), Veranstaltung: Methoden der Sozialen Arbeit, 11 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Als soziales System bildet ein Betrieb den Rahmen f r eine Vielzahl an interindividuellen Konflikten, die im beruflichen Kontext beispielsweise zwischen F hrungskr ften und Mitarbeitern, zwischen Mitarbeitern einer Hierarchiestufe, zwischen Mitarbeitern unterschied-licher Hierarchiestufen, zwischen Teams oder zwischen F hrungskraft und Betriebsrat entstehen k nnen und auf individuelle, interaktionelle oder strukturelle Konfliktausl ser zur ckzuf hren sind, die sich meist sogar wechselseitig beeinflussen und verst rken. Bei der Konfliktbearbeitung ist es Aufgabe der betrieblichen Sozialarbeit, die Beteiligten als neutrale dritte Person bei der L sungsfindung zu unterst tzen und die positiven Entwicklungschancen, die sich aus Konflikten ergeben produktiv zu nutzen. Dabei bedient sich die Soziale Arbeit beispielsweise der Mediation als Methode der Sozialen Einzelfallhilfe mit spezifischen Verfahrensweisen, die auf kommunikations- und konflikttheoretischem Wissen beruhen. In der vorliegenden Hausarbeit wird der Versuch unternommen, mit Hilfe des Fachbuches "Mediation: Konfliktmanagement f r moderne Unternehmen" von Gerhard Altmann, Heinrich Fiebiger und Rolf M ller einen groben berblick ber den Begriff, Ziele und Methoden der Mediation im Betrieb zu geben. Mit einem kritischen Fazit und einer Literaturrecherche zum Thema Mediation in der betrieblichen Sozialarbeit schlie t die Hausarbeit.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3640284097
• ISBN13: 9783640284092
• Release Date: March 2009
• Publisher: Grin Publishing
• Length: 16 Pages
• Weight: 0.13 lbs.
• Dimensions: 0.0" x 7.0" x 10.0"