Maîtriser les conflits grâce à la méthode Thomas-Kilmann [French]

By isadora ivy and Leonard Martin

Avez-vous d j v cu un d saccord qui a laiss des tensions persistantes dans votre relation ? Ou, au contraire, un conflit qui a abouti une compr hension mutuelle et un renforcement des liens ? Si les conflits sont in vitables, pourquoi certains s'intensifient-ils alors que d'autres se r solvent harmonieusement ? Comment pouvons-nous transformer nos diff rences en opportunit s de croissance, tant pour nous-m mes que pour nos relations ?
Dans Ma triser les conflits gr ce la m thode Thomas-Kilmann, vous d couvrirez les outils essentiels pour aborder les conflits de mani re constructive. Ce livre vous guide travers les fondements du conflit, les aspects psychologiques qui influencent nos r actions et les raisons pour lesquelles certaines situations deviennent incontr lables. Gr ce aux recherches de Kenneth Thomas et Ralph Kilmann, vous apprendrez identifier votre propre style de gestion des conflits et valuer la pertinence des cinq modes (comp tition, collaboration, compromis, vitement et accommodement) en fonction des situations.
Th matiques explor es dans cet ouvrage ( tape par tape):
- Exploration du caract re in vitable des conflits dans diff rents contextes de vie (personnel, professionnel).
- Analyse des facteurs qui exacerbent ou apaisent les conflits.
- Pr sentation de Kenneth Thomas et Ralph Kilmann, leurs contributions la compr hension et la gestion des conflits.
- D finition et types de conflits (interpersonnels, intrapersonnels, organisationnels).
- Exploration des origines des conflits, y compris les diff rences culturelles, de valeurs, et de communication.
- Le cycle d'escalade des conflits: de la d saccord la rupture.
- Les effets n gatifs des conflits non r solus sur la sant mentale et les relations.
- L'impact des motions (col re, frustration, ressentiment) dans la dynamique du conflit.
- Identification des biais cognitifs (pr jug s, interpr tations biais es) qui enveniment les conflits.
- R le de l'intelligence motionnelle dans la r gulation des motions et dans la r solution des conflits.
- L'influence de la perception et de l'interpr tation des actions de l'autre partie dans le conflit.
- D finition et importance de l'affirmation de soi et de la coop ration dans la gestion des conflits.
- Explication et exemples concrets de chaque style: Comp tition, Collaboration, Compromis, vitement, et Accommodement.
- Avantages et limites de chaque style selon les contextes.
- Identification des situations id ales pour utiliser chaque style de gestion de conflit.
- M thodes pour d couvrir son style de gestion de conflit dominant.
- Introduction la communication non violente pour d samorcer les conflits.
- Pratiques d' coute active pour comprendre les pr occupations de l'autre partie.
- Importance de la reformulation constructive pour clarifier les intentions.
- La n gociation raisonn e comme technique pour aboutir des accords b n fiques pour les deux parties.

Au-del de la simple gestion des conflits, ce livre offre une vision pour transformer les oppositions en opportunit s, en adoptant une approche quilibr e qui valorise la fois vos besoins et ceux des autres.

• Format: Paperback
• Language: French
• ISBN: B0DLSD1TVH
• ISBN13: 9798345135952
• Release Date: October 2024
• Publisher: Independently Published
• Length: 142 Pages
• Weight: 0.32 lbs.
• Dimensions: 0.3" x 5.0" x 8.0"