Masbot [Spanish]

By Jessica Meza-Jaque and Kevin Briceño-Linarez

El objetivo de esta obra es mostrar el desarrollo de un software para automatizar las comunicaciones que tienen las empresas con sus clientes, a trav s de una plataforma web que permita crear y comunicarse con asistentes virtuales configurables potenciados con tecnolog as de la inteligencia artificial. Se obtuvo como resultado un software llamado MASBOT, que permite crear y conversar con asistentes virtuales, con un enfoque en la atenci n al cliente, de igual forma, se obtuvo un software que es capaz de clasificar como positivos, neutrales o negativos los mensajes del usuario al asistente, y entrega datos en tiempo real sobre las conversaciones. El producto final obtenido cumple al cien por ciento cada uno de los objetivos espec ficos y requerimientos definidos para el proyecto. A trav s de la ejecuci n de las pruebas de aceptaci n, el cliente del proyecto aprob el mismo, indicando que las expectativas del software fueron ampliamente cumplidas.

• Format: Paperback
• Language: Spanish
• ISBN: 3848476916
• ISBN13: 9783848476916
• Release Date: April 2023
• Publisher: Editorial Academica Espanola
• Length: 280 Pages
• Weight: 0.91 lbs.
• Dimensions: 0.6" x 6.0" x 9.0"