Marktsegmentierung anhand des Kundenwertes in B-2-B Märkten [German]

By Shezad Malik

Diplomarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 2, Frankfurt University of Applied Sciences, ehem. Fachhochschule Frankfurt am Main, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Marketing, welches durch seine Ausrichtung den Nachfrager mit seinen W?nschen in den Mittelpunkt der Gesch?ftst?tigkeit eines Unternehmens stellt, hat sich zun?chst mal als Konsumg?ter-Marketing in Deutschland etabliert. Es wurde mit einer Verz?gerung um das Industrieg?termarketing erweitert, das oftmals synonym auch B-2-B-Marketing genannt wird. Die Erlangung und Erweiterung von Wettbewerbsvorteilen gegen?ber der Konkurrenz und die kontinuierliche Befriedigung der Bed?rfnisse sind die obersten Ziele dieses Marketings. Die Befriedigung der individuellen Bed?rfnisse setzt voraus, dass die Unterschiedlichkeit der Nachfrage erkannt wird. Durch ein ma geschneidertes Angebot soll der Kunde eine enge Beziehung zum Anbieter aufbauen, wodurch ein psychologisches Monopol gebildet wird. Dieses wiederum soll das Kaufrisiko senken, das Vertrauen st?rken und die K?ufertreue erh?hen. Der Anbieter entzieht sich durch die zielgruppenspezifische Ansprache der Konkurrenzintensit?t auf dem Markt. So soll das Unternehmen langfristig in einer wettbewerbsf?higen Position bleiben und dadurch zus?tzliche Gewinne generieren. Um den zus?tzlichen Nutzen f?r sein Unternehmen realisieren zu k?nnen, sollte der Unternehmer wissen, welche Zielgruppe er ansprechen muss. Die Marktsegmentierung ist f?r den Anbieter eine M?glichkeit seine Zielgruppe zu skizzieren. Dabei werden im Laufe dieser Arbeit mehrere Kriterien und Faktoren einer Marktsegmentierung erkl?rt. Zus?tzlich kann ein Anbieter durch die Bestimmung des Kundenwertes die Wertbringer von den Kostentreibern abgrenzen und so sein Marketingbudget zielgerichtet einsetzen. So kann er die m?gliche Erkenntnis gewinnen, dass Kunden, die einen betr?chtlichen Teil zum Gesamtumsatz beisteuern, in der Gewinnrechnung einen negativen Beitrag z

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 364044454X
• ISBN13: 9783640444540
• Release Date: November 2009
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 84 Pages
• Weight: 0.27 lbs.
• Dimensions: 0.2" x 5.8" x 8.3"