Diplomarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich Tourismus - Sonstiges, Note: 1,3, Munich Business School, Sprache: Deutsch, Abstract: Insbesondere im Tourismus hat das Internet heute schon bisherige Intermedi?re abgel?st und zu gr? eren Umsatzr?ckg?ngen in Reiseb?ros gef?hrt. Auch in diesem Segment wandelt sich der Verk?ufermarkt immer mehr zum K?ufermarkt. Durch ein ?berangebot kann der Kunde bestimmen, was er nachfragt und was angeboten werden sollte...