Dieses Buch bietet einen Einblick in die noch junge und ausbauf hige Lebensqualit tsforschung im Bezug auf das Marketing. Die verschiedenen Angriffspunkte, Wechselwirkungen und R ckkopplungen zwischen der Lebensqualit t und dem Marketing werden aufgezeigt und erl utert. Verschiedene, umfangreiche Wertevorstellungen existieren in jeder Kultur. In westlichen L ndern standen lange Zeit materialistische Werte im Vordergrund. Diese wurden aber durch postmaterialistische, immaterielle Werte erg nzt, welche das Individuum, dessen Selbstverwirklichung und den Genuss des Lebens in den Mittelpunkt stellen. Auch die Umwelt, deren Erhalt, gesellschaftliches Engagement und Gemeinsinn spielen in der heutigen Zeit eine bedeutende Rolle. Das Marketing steht somit vor der Aufgabe, die sich ndernden Anspr che der Konsumenten zu erf llen und kundenspezifische Angebote zu kreieren. Zeitgleich sollen aber Unternehmensziele wie Kundenbindung, Gewinne und langfristige Wettbewerbsvorteile erreicht werden. Hierf r muss durch eine intensive Auseinandersetzung mit den W nschen, Bed rfnissen und Erwartungen der Kunden die Zufriedenheit dieser erreicht werden. Zudem wird die Integration ethischer, sozialer und gesellschaftlich verantwortlicher Kernwerte in die Unternehmenspolitik durch die Konsumenten registriert und entsprechend belohnt oder bestraft. Die erh hte Wahrnehmung der Marketingma nahmen durch die Konsumenten bedeutet f r das Marketing m glicherweise die Entwicklung einer bewussteren Politik, welche sowohl die Lebensqualit t, als auch die Umwelt und Gesellschaft ber cksichtigt. Daher werden in diesem Buch m gliche Beziehungen zwischen dem Marketing und der Lebensqualit t herausgestellt. Die Lebensqualit t als umfangreiches und multidimensionales Konstrukt sowie die Relevanz dieser f r das Marketing werden intensiv betrachtet. Ebenso wird ein Ansatz zum Lebensqualit tsmarketing behandelt, welcher das Wohlbefinden und die Erh hung der Lebensqualit t des Konsumenten in den Mittelpunk
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