Il marketing ? l'attivit?, l'insieme di istituzioni e i processi per creare, comunicare, fornire e scambiare offerte che hanno valore per clienti, clienti, partner e la societ? in generale. Il marketing riguarda la pianificazione e l'esecuzione dello sviluppo, dei prezzi, della distribuzione e della promozione di prodotti e servizi per soddisfare le esigenze dei clienti. Il ruolo principale del marketing ? fornire valore al cliente per attirare nuovi clienti e mantenere quelli esistenti. Ci? si ottiene: sapendo di cosa hanno bisogno i clienti.
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