El libro tiene como finalidad posicionar la marca en el mercado riobambe o. La metodolog a se basa en la aplicaci n de encuestas a personas de las parroquias rurales y urbanas del cant n Riobamba, tambi n herramientas de planificaci n estrat gica que determinaron la situaci n actual de la empresa, tales como an lisis del macro y micro entorno, matriz FODA, matriz de perfil competitivo (MPC), matriz interno-externo (MIE), matriz MRG, m todo SERVPERF y matriz de orden mental. Mediante el estudio de mercado se determin que CONDUESPOCH E.P. ocupa el segundo lugar en el mercado, por debajo del 50% lo que significa que esta requiere de herramientas de marketing, las mismas que contribuyan a mejorar su situaci n actual como empresa frente al mercado. La propuesta se basa en la creaci n de estrategias de posicionamiento, basadas en el estudio de mercado y en las 4P del marketing. Se recomienda que CONDUESPOCH E.P. diversifique su cartera de servicios para que los clientes actuales y potenciales tengan m s opciones de compra y sea esta una de las formas para lograr que la marca ocupe un lugar en la mente del usuario comunicando el posicionamiento al mercado a trav s de la publicidad.
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