Le monde des affaires volue chaque instant. L'introduction de la technologie dans le monde des affaires a entra n des changements consid rables dans la mani re dont les entreprises et les soci t s m nent leurs activit s. L'introduction des canaux de m dias sociaux en tant que moyen fiable de faire des affaires a entra n de nombreux changements.L' tude a donc cherch examiner l'impact de la publicit sur Facebook sur les consommateurs individuels au Malawi. L' tude vise d terminer si la publicit sur Facebook a un impact sur le comportement des consommateurs en termes d'attitude, de perception et d'exp rience. L' tude montre galement que les consommateurs sont totalement satisfaits de l'exp rience de la publicit sur Facebook. L' tude a galement montr qu'il est important pour les entreprises de fournir des formations de qualit sur les m dias sociaux leurs employ s sur la fa on d'interagir et de s'engager avec les clients et sur la gestion des comptes de m dias sociaux. L'entreprise doit galement s'engager dans une campagne de sensibilisation pour s'assurer qu'un grand nombre de ses clients sont pleinement conscients de l'existence de la publicit TNM sur Facebook.
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