In den letzten Jahrhunderten hat die Bedeutung der Automatisierung angesichts der zunehmenden Komplexit?t der Produkte und Dienstleistungen der modernen Welt exponentiell zugenommen. Um mit diesem Innovationsniveau Schritt halten zu k?nnen, m?ssen die Gesch?ftsfunktionen, die f?r die Verwaltung, die Vermarktung und den Verkauf dieser Angebote erforderlich sind, regelm? ig ?berarbeitet werden, insbesondere wenn neue Technologien auftauchen, die diese ?berarbeitung erleichtern k?nnten. Im Fall dieses Buches handelt es sich um die Marketingautomatisierung. Konkret geht es darum, eine konkrete Definition dessen zu liefern, was Marketing-Automatisierung ist, was sie beinhaltet, was wirklich als Marketing-Automatisierung gilt und wie sie sich im Laufe der Zeit entwickelt hat. Dar?ber hinaus geht es darum, herauszufinden, wie sich die Marketingautomatisierung und ihre Werkzeuge auf die bestehenden Marketingpraktiken der Unternehmen, auf die Marketingfachleute, die im Marketing t?tig sind, und vor allem auf die Ausbildung und Schulung k?nftiger Marketingfachleute auswirken.
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