Arnd Zschiesche und Oliver Errichiello verdeutlichen mit dieser Einf hrung in die Markensoziologie, welche sozialen Dynamiken f r den Erfolg von Marken ausschlaggebend sind. Denn Markenkraft ist immer das Resultat einer langen Kette verl sslicher Leistungen, die sich zu einem positiven Vorurteil verdichten. Die Autoren beschreiben die sozialen Gesetzm igkeiten der Kundschaftsbildung im Umfeld eines unternehmerischen Angebots. Erst mit diesem Wissen k nnen Marken gezielt aufgebaut und gest rkt werden - unabh ngig von Managementmoden und Trends.