Theoretisches Spannungsfeld: Narratologie und Konsumentenverhaltensforschung.- Ereignishaftigkeit: Von der Zustands?nderung hin zum Ereignis.- Die Wirkungsweise von Narrativen beim Rezipienten.- Transportation: Die unsichtbare Hand der Persuasion.- Erz?hlmotivation, soziales Risiko und Tellability: Ein Modell des Geschichtenerz?hlens.- Parasoziale Beziehungen zu Markenprotagonisten und Loyalit?t zur Marke.