Studienarbeit aus dem Jahr 2023 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Sonstiges, Note: 1,3, SRH Fernhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: In einer Branche mit vielen hnlichen Wettbewerbern stellt sich die Frage, welche Ma nahmen wirklich funktionieren und welche Kundenbindungsma nahme am wirkungsvollsten und erfolgversprechendsten ist. Das Ziel dieser Arbeit ist es, die langfristigen Vorteile und Nutzen von Markenloyalit t aufzuzeigen und anhand der Marke "Jack & Jones" verschiedene Kundenbindungsma nahmen zu erl utern und zu bewerten. Seit einigen Jahren wird es f r Unternehmen immer komplizierter, sich im globalisierten Wettbewerb zu behaupten. Produkte stellen keinen Wettbewerbsvorteil mehr f r Unternehmen dar, da sie immer homogener werden und sich leicht austauschen oder nachahmen lassen. Auch der Unternehmensvorteil der "Technikf hrerschaft" ist mittlerweile schwer im globalen Wettbewerb durchzusetzen, da st ndig weitergeforscht und entwickelt wird. Ein Bereich wird allerdings immer bedeutsamer f r eine klare Differenzierung von Wettbewerbern: Die Kunden- und Serviceorientierung. Eine Beziehung zu seinen Kunden aufzubauen ist gerade f r Markenunternehmen bedeutsam, da es nicht nur gegen ber Wettbewerbern Vorteile erzielt, sondern auch einige wirtschaftliche und monet re Nutzen mit sich bringt. Heutzutage gibt es einige Kommunikationstools, mit denen Markenunternehmen ihre Konsumenten langfristig ansprechen und binden k nnen, um daraus Vorteile zu ziehen. Auch die Bekleidungsmarke "Jack & Jones" hat im Zuge einer modernisierten, neuen Markenidentit t einige Ma nahmen eingeleitet, die die Markenloyalit t der Konsumenten f rdern soll und somit eine Kundenbindung entstehen kann.
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