Na era actual da Informa??o e Comunica??o, o Turismo como ind?stria em crescimento, desempenha um papel vital no crescimento econ?mico de muitos pa?ses e influencia as empresas e ind?strias relacionadas. Existe uma interac??o entre o progresso tecnol?gico e o desenvolvimento da ind?stria do turismo. A utiliza??o das capacidades das Tecnologias de Informa??o e Comunica??o (por exemplo, m?todos de concep??o de websites, t?cnicas de SEO, meios de comunica??o social, etc.) por empresas relacionadas com o turismo (por exemplo, ag?ncias de viagens, companhias a?reas, museus, hot?is, etc.) afecta o desenvolvimento do turismo e molda o E-turismo. Estas capacidades criam vantagens sustent?veis para um pa?s, conduzem a uma melhor imagem do destino, t?m impacto na satisfa??o do turista, inten??o de revisitar e de falar de boca em boca, e afectam a qualidade de vida dos residentes. Desfrutar destes benef?cios requer uma gest?o correcta do turismo com uma abordagem de Marketing. Esta abordagem apresenta uma variedade de ferramentas, compet?ncias, modelos e estrat?gias que conduzem a uma gest?o tur?stica eficaz e melhoram as estrat?gias de desenvolvimento do E-turismo. Este livro concentra-se nas quest?es acima mencionadas, apresentando estudos de casos relacionados. Ajuda gestores em empresas relacionadas e estudantes em universidades a actualizar os seus conhecimentos neste campo.
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