Managementsysteme [German]

By Bernhard M Huber

Dieses Buch ist das Ergebnis vielf ltiger, auch negativer Erfahrungen: Es gibt ein relativ h ufiges Missverst ndis dar ber, wie in einem Unternehmen Qualit t entsteht. Der bliche Fokus auf reine Ergebnisqualit t alleine reicht nicht aus. Es geht auch und gerade um die Qualit t im inneren System einer Organisation. Also wie sind die Prozesse gestaltet, wie sind Verantwortung und Kommunikation festgelegt, wie ist der Umgang mit Risiken, Ressourcen und Wissen organisiert und nicht zuletzt: Gibt es ein zuverl ssiges Verfahren zur kontinuierlichen Verbesserung und Innovation? Mit anderen Worten: Qualit t ist kein Zustand, sondern ein systemisches Ereignis Deshalb ist z.B. ein Qualit tsproblem auch kein Qualit tsproblem, sondern ein Systemproblem. Das ist die Grundidee f r dieses Buch.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 373450032X
• ISBN13: 9783734500329
• Release Date: February 2016
• Publisher: Tredition Gmbh
• Length: 204 Pages
• Weight: 0.73 lbs.
• Dimensions: 0.4" x 6.7" x 9.6"