Management der Servicequalität im Bankensektor: Forschungsansatz [German]

By Mamta Brahmbhatt

Das Buch behandelt die Prim rdatenanalyse von Servicequalit t und Kundenzufriedenheit bei privaten, ffentlichen und ausl ndischen Banken. Der Inhalt des Buches wurde so konzipiert, dass er Forscher bei der Durchf hrung von Prim rdatenanalysen umfassend unterst tzt. Dar ber hinaus werden in diesem Buch verschiedene statistische Tests wie Faktorenanalyse, Normalit tstest, Run-Test, Mittelwert- und Standardabweichungstest, t-Test f r eine Stichprobe, t-Test f r zwei Stichproben, Anova-Test, Chi-Quadrat-Test, Korrelationsanalyse und Regressionsanalyse behandelt. Es ist n tzlich f r Doktoranden, Forscher und Akademiker. Dieses Buch ist von unsch tzbarem Wert f r alle, die sich mit der Servicequalit t im Bankensektor befassen.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 6139720818
• ISBN13: 9786139720811
• Release Date: September 2025
• Publisher: Verlag Unser Wissen
• Length: 120 Pages
• Weight: 0.38 lbs.
• Dimensions: 0.3" x 6.0" x 9.0"