Management Der Krisenkommunikation [German]

By Daniel Chile and Mabel Chile

Das Buch "Krisenkommunikationsmanagement" befasst sich mit der strategischen Planung und Durchf hrung der Kommunikation w hrend einer Krise, um den Ruf und die T tigkeit einer Organisation zu sch tzen und zu erhalten. Sie erfordert eine schnelle, transparente und konsistente Kommunikation, um die Interessengruppen zu informieren, Panik zu vermeiden und klare Handlungsschritte vorzugeben. Eine wirksame Krisenkommunikation h ngt von im Voraus erstellten Pl nen, einer schnellen Entscheidungsfindung und der F higkeit ab, Botschaften an die sich entwickelnde Situation anzupassen. Dazu geh rt auch die Nutzung mehrerer Kan le, wie Pressemitteilungen, soziale Medien und direkte Kommunikation, um verschiedene Zielgruppen zu erreichen. Ziel ist es, das Vertrauen und die Glaubw rdigkeit aufrechtzuerhalten, Verantwortlichkeit und Empathie zu demonstrieren und gleichzeitig die Ursachen und Auswirkungen der Krise zu bek mpfen. Eine erfolgreiche Krisenkommunikationsstrategie kann die ffentliche Wahrnehmung erheblich beeinflussen, negative Auswirkungen abmildern und eine schnellere Erholung der betroffenen Organisation erm glichen.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 6208032733
• ISBN13: 9786208032739
• Release Date: August 2024
• Publisher: Verlag Unser Wissen
• Length: 64 Pages
• Weight: 0.23 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 6.0" x 9.0"