Management de la qualité [French]

By: El Alami, Driss

Cet ouvrage a pour ambition de mettre la disposition du lecteur un savoir et un savoir-faire de plusieurs ann es d'exp rience en mati re de management de la qualit . La d marche m thodologique propos e permettra au lecteur d'appr hender la th matique travers une double lecture qui se compl te: informative, travers un ensemble de connaissances sur les concepts de la qualit , de la normalisation et de la certification; et pragmatique, travers une constellation de "fiches-outil " pratiques et p dagogiques lui permettant de s' clairer et de guider sa r flexion et sa d marche pour la mise en place d'un syst me de management qualit selon la Norme ISO 9001 version 2015. Une norme qui adopte maintenant une structure dite: "Structure de haut niveau" ou "High Level Structure", abr g e en HSL. L'ouvrage s'adresse d'abord aux sp cialistes de la qualit (directeurs de qualit , cadres charg s de la fonction qualit , animateur qualit , etc.) et toute personne motiv e par la culture d'un " tat d'esprit qualit ". Il s'adresse galement aux tudiants d sirant investir dans le champ de connaissance du management de la qualit et aller la conqu te de son univers passionnant.

• Format: Paperback
• Language: French
• ISBN: 6206703908
• ISBN13: 9786206703907
• Release Date: January 2024
• Publisher: Editions Universitaires Europeennes
• Length: 220 Pages
• Weight: 0.72 lbs.
• Dimensions: 0.5" x 6.0" x 9.0"