Dieses essential befasst sich mit den Beratungstechnologien, die in den letzten beiden Phasen eines Beratungsprozesses zum Einsatz kommen: der Probleml sungsphase und der Implementierungsphase. Dirk Lippold beschreibt diese Technologien am Beispiel eines idealtypischen Beratungsprojekts. Im Mittelpunkt stehen dabei die Hilfsmittel und Werkzeuge (Tools) f r die Soll-Konzeption und Realisierungsplanung sowie f r die Umsetzung und Evaluierung eines Beratungsprojektes. Der Leser erh lt auf diese Weise einen berblick ber die Methoden, Konzepte und Produkte, die einem Berater zur Verf gung stehen.
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