Dieses Buch besch ftigt sich mit der Erstellung und Strukturierung eines Kennzahlensystems f r die Logistik eines Lebensmittelhandels. Aufgrund von Empfehlungen in der Literatur und dem teilweisen Einsatz in der Ausgangssituation der Fallstudie wurde hierf r die Balanced Scorecard ausgew hlt und ausf hrlicher beschrieben. Zuvor werden Kennzahlen und Kennzahlensysteme im Allgemeinen dargestellt und erl utert, wie diese aus der Unternehmensstrategie und Merkmalen der Material- und Warenfl sse abgeleitet werden k nnen. Auch auf neuere Ans tze wie das Performance Measurement wird eingegangen. Ein eigener Abschnitt befasst sich mit Nachhaltigkeit, versucht eine Definition und beschreibt Ansatzpunkte und Strategien, um die Unternehmenslogistik nachhaltiger gestalten zu k nnen. Zu diesem Zweck werden auch einige Anwendungsbeispiele von Nachhaltigkeitsprojekten der letzten Jahre angef hrt. Ein weiterer Schwerpunkt sind berlegungen, wie das Thema Nachhaltigkeit in bestehende Kennzahlensysteme bzw. Balanced Scorecards integriert werden kann. Hierzu werden mehrere Integrationsalternativen diskutiert und gegen bergestellt. Der Praxisteil beschreibt die bestehenden Kennzahlensysteme in einer der gr ten sterreichischen Lebensmittelhandelsketten. Anschlie end werden Empfehlungen zur Strukturierung dieser bestehenden Systeme gegeben, und berlegungen hinsichtlich der Integration des Themas Nachhaltigkeit angestellt. Das Ergebnis ist dann eine Sustainability Balanced Scorecard mit Kennzahlen der Logistik und der Nachhaltigkeit, deren Wirkungszusammenh nge abschlie end dargestellt werden.
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