Les conflits ont toujours coexist avec l'humanit et, ensemble, ils transcendent le temps et l'espace. Nous les trouvons tr s souvent dans les organisations, bien qu'ils ne soient pas toujours g r s de la meilleure fa on. L'existence de conflits n'est pas n cessairement n faste pour les individus ou les organisations; au contraire, s'ils sont abord s et g r s de mani re constructive par les dirigeants, ils favorisent la croissance et le d veloppement. En ce sens, il est important d'actualiser la mani re dont nous g rons et r pondons aux conflits qui mergent dans les coles. L'objectif principal de cette tude est donc d'analyser le r le des chefs d' tablissement (sup rieurs et interm diaires) lorsqu'ils sont confront s des situations de conflit entre l ves.
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