Alors qu'un nombre croissant d'entreprises sont actives sur les r seaux sociaux et que l'environnement virtuel est devenu plus complexe, communiquer en ligne avec le groupe cible constitue un avantage concurrentiel. Ainsi, conna tre l'impact commercial de ces activit s et tre conscient de leurs limites permet de maximiser les objectifs fix s par une entreprise. Cette tude examine l'influence du marketing sur les r seaux sociaux sur le trafic vers le site web d'une entreprise et sur les abonnements ses services. En outre, l'impact des ressources d'une entreprise sur les r seaux sociaux et les d fis qui en d coulent pour les entreprises sont galement tudi s.
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