"A efic cia organizacional n o reside nesse conceito tacanho chamado racionalidade. Est na mistura de uma l gica clara e de uma intui o poderosa." - Henry Mintzberg. O conceito de efic cia organizacional complexo e afecta factores transaccionais e transformacionais dentro da organiza o que determinam a sua vantagem competitiva, bem como a sua sustentabilidade. A lideran a inovadora e estrat gica desempenha um papel fundamental na melhoria da efic cia da organiza o, sobretudo quando se implementa a gest o baseada em resultados (RBM), como no caso da CNUCED. A abordagem RBM integra a estrat gia, as pessoas, os recursos, os processos e as medi es para melhorar a tomada de decis es, a transpar ncia e a responsabilidade. Para atingir os objectivos estrat gicos e de longo prazo, a CNUCED necessitar de mudan as administrativas e de gest o para aperfei oar e aplicar a arte e a pr tica do planeamento estrat gico (elabora o participativa e inclusiva do quadro estrat gico, dos planos de a o e da execu o dos programas). Al m disso, para apoiar a aplica o da RBM, necess rio um forte empenhamento da lideran a e uma cultura baseada nos resultados.
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