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Paperback Liderança em marketing [Portuguese] Book

ISBN: 6209016499

ISBN13: 9786209016493

Liderança em marketing [Portuguese]

Estudos anteriores abordaram o marketing e a lideran a como dom nios separados. No entanto, a liga o entre eles surge da necessidade de desenvolvimento cont nuo num ambiente em mudan a, o que levou ao aparecimento de investiga o na rea do marketing de lideran a. Isto inclui o desenvolvimento do conceito de marketing de lideran a geracional (GLM), que resulta da fus o de ideias do marketing e da lideran a. O seu objetivo orientar as diferentes gera es de clientes para os produtos e servi os da organiza o.O principal objetivo do GLM reter os clientes existentes, identificar os factores que influenciam o comportamento de cada gera o de clientes e conceber estrat gias e t cticas que ajudem a converter os clientes existentes em clientes fi is e de longo prazo. Isto, por sua vez, contribui para maximizar o valor da organiza o e aumentar os lucros.

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