Il dirigente scolastico deve, oggi, essere, in ogni societ?, manager (soggetto capace di organizzare e gestire le performance relazionali, educative e formative) e leader (soggetto capace d'indicare, di guidare e di raggiungere pienamente gli obiettivi progettati dalla comunit? scolastica). Nell'attuale prospettiva culturale (globalizzazione, societ? della conoscenza e dell'interculturalit?) ? importante impegnarsi a favore di ricerche e di studi, centrati sulla consapevole acquisizione di una pluralit? di culture e sul processo d'inclusione. La complessit? impone, infatti, a tutti l'assunzione di un ruolo dinamico, per rispondere alla necessit? d'interpretare, in modo adeguato, i contesti problematici, atti a promuovere i processi d'inclusione e a costruire una societ? eretta non solo sulla convivenza democratica, ma anche sulla consapevolezza che le diversit? etniche e culturali, quando non superano la soglia di contaminazione, diventano per ognuno una ricchezza e una risorsa per la propria crescita. Le societ? si formano per la spinta di socialit? di chi le costituisce. Ogni organizzazione sociale ? un insieme di risorse umane, immateriali, giuridiche, tecnologiche, spaziali, simboliche e cos? via, che, coordinandosi, operano e perseguono certi fini. Per essere in vita e funzionare efficacemente, ogni organizzazione (Stato, scuola, universit?, ospedali, industrie, aziende, famiglia, sindacato e cos? via) ha la necessit? di regolare la propria condotta. La vita di un'organizzazione ? tanto pi? funzionale e dinamica quanto maggiormente gli elementi che la costituiscono sono attenti ai bisogni degli utenti. Ad assolvere i bisogni degli utenti e della collettivit? viene, all'interno della societ?, utilizzata la pubblica amministrazione. Il modello organizzativo, fondato sulle relazioni sociali, ha ampio spazio di realizzarsi, oggi, anche attraverso le istituzioni scolastiche. Queste, infatti, come agenzie formative, sono certamente orientate non solo ai rapporti relazionali, ma anche all'individualizzazione e alla conduzione dei gruppi, per costruire una societ? adeguata a fornire risposte ai soggetti che la costituiscono. Il processo di autonomia nelle istituzioni e nelle pubbliche amministrazioni ha messo in crisi il modello organizzativo-apparato e ancora gli studiosi non riescono a individuarne uno che possa corrispondere pienamente alle aspettative attuali.
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