![L'expérience client dans le secteur de l'assura... [French] 6206805409 Book Cover](https://m.media-amazon.com/images/I/41pQI8SyoqL._SL500_.jpg)
Ce livre propose une exploration compl te de l'exp rience client et de son r le critique dans la satisfaction, la r tention et la fid lit des clients, en mettant l'accent sur le secteur indien de l'assurance. Il commence par examiner le changement de paradigme dans les strat...