Ce livre pr?sente une recherche qui cherche ? r?v?ler les facteurs contribuant au succ?s du commerce ?lectronique B2C du point de vue lituanien et danois. L'objectif principal de la recherche est d'analyser les performances du commerce ?lectronique B2C et de d?terminer ses facteurs de succ?s. Les d?cisions et le succ?s du commerce ?lectronique B2C d?pendent de la situation sp?cifique du pays et du secteur. Toutefois, cette d?pendance n'est pas tr?s ?lev?e et repose principalement sur des facteurs externes tels que la taille du march?, la maturit?, la pr?valence des achats en ligne, le niveau d'?ducation, la culture d'achat, etc. Les experts pr?sentent le succ?s du commerce ?lectronique B2C comme un processus complexe qui int?gre un certain nombre de facteurs importants, et l'orientation ou l'am?lioration d'une seule activit? ne peut pas mener le d?taillant en ligne au succ?s. Les recherches ont distingu? les groupes de facteurs les plus importants, ? savoir la pr?paration initiale appropri?e et la cr?ation de valeur pour les consommateurs. Malgr? les limites, cette recherche peut servir de base ? une exploration plus approfondie de la culture d'achat des gens et de la valeur des achats en ligne. Cette ?tude peut ?galement ?tre ?tendue ? un ?chantillon particulier de d?taillants en ligne en r?alisant une ?tude de cas.
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