Questo studio si propone di indagare l'effetto del sistema informativo di marketing sulla crescita delle vendite e della quota di mercato sulla base di uno studio applicato alle aziende turistiche della citt di Mansoura dal punto di vista dei loro dipendenti. Lo studio ha adottato la filosofia del positivismo, l'approccio deduttivo e il metodo di analisi quantitativa come metodologia di ricerca. Lo strumento utilizzato per la raccolta dei dati stato un questionario; il ricercatore ha comunicato con i dipendenti di ogni azienda faccia a faccia per aumentare il tasso di risposta del questionario. Successivamente, il ricercatore ha indirizzato il questionario a 141 dipendenti, di cui solo 122 sono stati raccolti con una risposta dell'86%; infine, 113 questionari sono risultati statisticamente validi e privi di dati mancanti, mentre gli altri 9 non erano validi. I questionari sono stati raccolti tra i dipendenti delle aziende turistiche della citt di Mansoura. Inoltre, per testare le ipotesi di ricerca, stato utilizzato SPSS versione 26.
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