Des chercheurs du monde entier ont intens ment tudi le bouche- -oreille lectronique (e-WOM) au cours de la derni re d cennie. Cependant, malgr une connaissance approfondie de l'effet de l'e-WOM sur le comportement des consommateurs, il manque encore une compr hension de la mani re dont la source de l'e-WOM fa onne ces comportements. Il existe de nombreuses sources d'e-WOM, dont l'influence peut avoir des r sultats diff rents en ce qui concerne les intentions d'achat des consommateurs. De plus, la plupart des tudes ont mesur la force des liens sociaux (forts/faibles) comme une seule variable. L'e-WOM liens faibles (W-tie) et l'e-WOM liens forts (S-tie) sont toujours tudi s en opposition l'un par rapport l'autre. Les caract ristiques conflictuelles de ces deux construits ont t prises en compte dans presque toutes les tudes; cependant, ils peuvent fonctionner ensemble via diff rents m canismes. Cette tude a divis les liens sociaux en deux construits distincts, W-tie et S-tie, tout en ajoutant une autre source d'e-WOM (e-WOM des c l brit s), et a examinado comment le W-tie mod rait l'effet du S-tie et de l'e-WOM des c l brit s sur l'intention d'achat, ainsi que l'effet de m diation de la valeur per ue, du plaisir per u et de la r ponse affective sur l'intention d'achat. Un total de 983 r ponses valides ont t analys es l'aide de SPSS et AMOS.
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