Thomas Kraft geht der Frage nach, inwiefern die Prinzipien des Lean Managements, welche schon in der Industrie ein bew?hrtes Konzept zur prozessorientierten Qualit?tssicherung bei gleichzeitiger Effizienzsteigerung sind, auf die Steuerungs-, Unterst?tzungs- und Kernprozesse im Krankenhaus appliziert werden k?nnen. Sein Theoriemodell ?berpr?ft er in selektierten Praxisprojekten, um drei erfolgsrelevante Handlungsempfehlungen zur Einf?hrung von Lean Projekten im Krankenhaus abzuleiten: Ein krankenhausorientiertes Ver?nderungsmanagement, eine Vorgehensstrategie zur prozessorientierten Organisationsentwicklung sowie einen Ansatz zur Operationalisierung erster Lean Projekte.
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