Total Quality Management, Kundenorientierung und Proze management - diese drei Methoden stehen f r den Neubeginn in vielen Unternehmen. An den Entwicklungsbereichen der meisten Unternehmen sind die modernen Managementmethoden bis heute vorbeigegangen: Zu kreativ und zu weit von den Kunden entfernt w hnen sich viele Produktentwickler. Methodengest tzte Erhebung der Kundenerwartungen, Festlegung der Produkteigenschaften, Ermittlung der Zielkosten am Markt, Umrechnung in Komponenten und Erstellung im eigenen oder - bei billigerem Fremdbezug - externen Bereich sowie Standardisierung von Komponenten, um z.B. im Baukastensystem flexible kundenorientierte L sungen anbieten zu k nnen. Erg nzung der Produkte durch Serviceleistungen. Durch die Kombination dieser Methoden k nnen sich die Entwicklungsbereiche auf die Herausforderungen des Wettbewerbs vorbereiten.
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