Nelle istituzioni educative, ai dirigenti richiesto di dinamizzare la pratica didattica per essere in grado di implementare e integrare gli sforzi di tutti gli attori e realizzare un lavoro efficiente basato su un processo continuo di miglioramento e formazione alla ricerca di modi migliori di svolgere la funzione manageriale. Questo spazio contestuale stato lo scenario da cui emerso il presente studio nel Venezuela contemporaneo. Si trattato di uno studio descrittivo, basato su una ricerca sul campo, in cui stata utilizzata l'indagine come tecnica di raccolta dei dati e il questionario progettato secondo una scala di tipo Likert. La sua applicazione alla popolazione di settantasei manager ha portato alla conclusione che i dirigenti devono rafforzare le loro competenze di leadership trasformazionale e quindi le loro competenze lavorative per sviluppare una gestione di qualit , con una visione ampia e partecipativa.
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