Essere un dirigente scolastico un compito di natura drammaturgica, poich la qualit e un clima scolastico positivo sono fondamentali per il successo di ogni dirigente, studente e istituto. Gli studiosi concordano sul fatto che l'imprenditorialit sia necessaria allo sviluppo della societ . Negli ultimi anni si registra una crescente pressione verso il decentramento delle scuole e, per questo motivo, il ruolo dei presidi sta suscitando un interesse crescente sia in ambito accademico che pratico. I dirigenti delle scuole multiculturali operano all'interno di una nicchia educativa specialistica e vagamente definita. Nelle scuole possono verificarsi conflitti, ma lo stile di gestione dei conflitti un'attivit e il grado della sua efficacia determina il tipo di impatto del conflitto sul rendimento scolastico. Il contesto di leadership di queste scuole spesso caratterizzato da tensioni complesse tra forze opposte. La diversit culturale si riflette in molte scuole, pertanto necessario che i presidi definiscano programmi educativi che enfatizzino gli atteggiamenti degli insegnanti. La comprensione della diversit culturale nell'istruzione, dove la popolazione proviene da vari paesi e parla molte lingue, molto importante per i presidi perch la diversit culturale si riflette nelle scuole.
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