L'objectif de ce livre ?tait d'examiner comment les employ?s du secteur public conservent leurs dossiers personnels d?s le premier jour de travail, car la loi du gouvernement tanzanien stipule que chaque nouvel employ? doit recevoir un document d?taillant la nature de son travail, son ?chelle, ses cong?s, ses allocations, etc. Le r?sultat a montr? que la tenue des dossiers par les employ?s a re?u une attention tr?s inf?rieure, la plupart des travailleurs ne conservent pas leurs dossiers pour des r?f?rences futures, ce qui a entra?n? des retards de paiement pour la plupart des employ?s retrait?s lors du paiement de leurs prestations. L'?tude a sugg?r? quelques recommandations ? prendre, ces recommandations, si elles sont prises, am?lioreront la prestation de services aux employ?s.
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