Cet ouvrage est une analyse documentaire qui traite du risque op rationnel dans les institutions financi res, de ses caract ristiques, de sa mesure, de sa gestion et de la r glementation qui le r git. Une gestion ad quate du risque op rationnel peut-elle r duire les pertes des institutions financi res ? Cette question sera au coeur de l'ouvrage et trouvera une r ponse dans la conclusion, sur la base de sources secondaires. Les deux premiers chapitres d crivent le concept et la d finition du risque op rationnel, suivis d'un troisi me chapitre qui aborde en d tail les exigences r glementaires dans le contexte du risque op rationnel. Le quatri me chapitre pr sente les principaux outils de gestion du risque op rationnel. Enfin, le cinqui me chapitre pr sente trois cas de d faillances li es au risque op rationnel afin de mettre en vidence l'importance des probl mes expos s dans les chapitres pr c dents.
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