Le dilemme de l'équilibre entre responsabilité sociale et financière: Cadre théorique, modèle d'entreprise et preuve de la performance des institutions de microfinance éthiopiennes
L'un des principaux d fis des entreprises sociales telles que les institutions de microfinance consiste trouver un quilibre entre la viabilit financi re et les responsabilit s sociales dans l'ex cution de leur grande mission. La tentation est grande de renoncer la responsabilit sociale pour soutenir financi rement l'institution. Les objectifs sociaux et financiers sont ins parables et doivent tre consid r s dans leur globalit . Le conflit entre les deux objectifs est r solu en les rendant compatibles. Les deux objectifs ne sont pas n cessairement contradictoires si l'institution con oit un mod le d'entreprise appropri et commence voir la performance au-del de certaines mesures quantitatives, telles que la rentabilit , dont la port e est limit e. Les organisations ne sont pas seulement guid es par des questions organisationnelles internes et par la rationalit de leurs dirigeants. Les d cisions de l'organisation sont guid es et fortement influenc es par l'action et les r actions des groupes de parties prenantes tels que le gouvernement, les concurrents, la culture et les normes. Les organisations sont galement des agents sociaux dont les d cisions sont guid es par des valeurs, des id ologies, des normes et des responsabilit s sociales. La logique conomique est essentielle mais ne peut se suffire elle-m me. Elle doit tre tout aussi compr hensive et sensible aux demandes sociales.
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