Il libro "La Professione senza crisi. Manuale per il venditore efficiente e soddisfatto" ? un testo formativo rivolto a tutti coloro che hanno intenzione di approcciarsi all'attivit? lavorativa del consulente commerciale, oppure che gi? svolgono l'attivit? di vendita, al fine di renderla pi? soddisfacente e producente. La figura dell'addetto alle vendite, in senso pi? ampio quella del commerciale, ad oggi ? una delle pi? ricercate nel mercato del lavoro. Tuttavia, questa non ? sempre svolta con successo e gratificazione. In un unico manuale, sono racchiusi tutti gli aspetti che caratterizzano la professione del venditore, con lo scopo di rendere i lettori il pi? possibile informati su cosa sia realmente l'attivit? di vendita e come svolgerla in maniera efficiente. Il manuale si snoda attraverso l'analisi delle tipologie di venditori e il loro modus operandi, le tipologie di clienti e come approcciarli, il contratto e la sua validit?, la comunicazione in tutte le sue forme, la vendita e la trattativa, l'analisi dei dati, la pianificazione strategica, la customer satisfaction e le leve del marketing, il tutto approfondito attraverso la trattazione di differenti casi concreti.
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